Het folderpakket steekt te ver uit mijn brievenbus. Als het regent worden mijn brievenbus en mijn overige post nat. Kan dit vermeden worden?

Wij vragen onze promo koeriers om de folders steeds netjes te bussen. Wij willen u dan ook vragen uw gegevens achter te laten en uw klacht duidelijk te omschrijven in ons contactformulier. Wij doen het nodige om onze service te verbeteren.

De folderbedeler legt alle folderpakketten bij elkaar in de hoek van de hal van ons appartementsgebouw. Is dat de bedoeling?

Tenzij er specifieke afspraken zijn met de conciërge in uw woonblok, zou u de folder netjes in de bus moeten ontvangen. Is het voor onze promo koerier onmogelijk om de brievenbussen te bereiken, dan kunnen de folders uiteraard enkel in de hal van het gebouw worden gelegd.